Добро пожаловать в Литву!

Для нас как представителя Международной школы СПА это приглашение было очень приятным и, как оказалось, очень полезным. Познавательный тур по лучшим литовским СПА-объектам под названием «Литовские каникулы для умного директора»
(2-8 мая 2011 г.) позволил нам познакомиться с гостеприимными руководителями и работниками СПА, изучить и опробовать на себе СПА-процедуры европейского качества, удивиться совершенству организации, поступательному развитию и востребованности СПА-услуг в Литве. Основное, что вдохновило нас на эту поездку для изучения опыта соседей - это понимание огромного потенциала курортно-оздоровительных учреждений Беларуси в введении СПА-направления отдыха в сочетании с лечебным. Мы уже проделали серьезную работу, чтобы разъяснить, что такое СПА (это не СПА-капсула!), какие бывают СПА, организацию и задачи СПА-зон, философию СПА-процедур. Литовские каникулы помогли нам понять, в каком направлении двигаться дальше.

Мы хотим предоставить маленькую возможность попутешествовать вместе с нами по лучшим СПА-центрам Литвы.

2 мая. Прибываем в Вильнюс на машине (россияне, для которых этот тур был организован, приехали поездом из Москвы). С «колес» отправляемся в дэй СПА
СПА Вильнюс ДИА». В городском салоне чуть более 200 квадратных метров, но есть и бьюти-, и СПА-услуги. Все очень функционально и компактно. Из каждого квадратного метра «выжата» возможная прибыль и при этом предусмотрены две релакс-зоны.

  

В этот же день отправляемся в Палангу, посетив по пути экоотель «Карпина», где в 2010 году проходил IV чемпионат Литвы по СПА-массажу (в этом году мы посетили V чемпионат, который состоялся в ТЦ «Панорама» в г. Вильнюс 15 мая; о формате этого мероприятия читайте в следующих новостях на нашем сайте). Вечером мы добрались до Паланги, встретив по дороге сплошную стену снегопада и убедившись, что погода на Балтийском побережье не предсказуема. Размещаемся в отеле «Ванагупе 5*» и сразу отправляемся в гостиничный комплекс саун, хамамов, бассейнов, джакузи с минеральной водой. Полный релакс после дороги!

 

3 мая. В 7.00 президент Международной школы СПА г-н А.И. Сырченко «попробовал» Балтийское море (+8° С). Мы отделались прогулкой на велосипедах по живописной велодорожке на побережье. Бодрые, вдохнув полные легкие воздуха, насыщенного запахом сосен и моря, мы отправились знакомиться со СПА-центром гостиницы под названием «GOLDEN SPA». Все продумано до мелочей, придраться не к чему. Подкупает камерность каждого кабинета, почти «живой» контакт с природой через витражные окна, за которыми сосны (чем не белорусский пейзаж?!). В цокольном этаже закономерно располагается основная СПА-зона, но совершенно не преследует ощущение «подвала». В каждое помещение через умело подобранные жалюзи проникает магический свет солнца и энергии дня… Потрясающе!

  

После насыщенной экскурсии отправляемся в центр Паланги и знакомимся со следующим СПА-отелем «Паланга 5*». В начале июля в этом отеле начнет функционировать еще один СПА-корпус на 500 мест, комплекс бань, бассейнов, ресторан, кафе. Подкупают лояльные цены за очень комфортабельное проживание и обслуживание. Все без исключения россияне захотели вернуться сюда на отдых.

 

После обеда возвращаемся в «Ванагупе 5*» и уже получаем СПА-процедуры. Мы попробовали мыльный массаж в хамаме и тайский массаж стоп. Литовские мастера не зря славятся высоким уровнем подготовки и не жалеют средств на свое образование.

  

В 22.00 в состоянии полного релакса и согласия самих с собой собираемся всей группой в лобби отеля у камина для проведения дискуссии по поводу всего увиденного за 2 дня путешествия. Совсем не хочется отмечать свои пять минусов по осмотренным объектам, а пять плюсов хочется увеличить в несколько раз. Но мы собрались для серьезной работы, и каждый высказал свое мнение, так что наш «круглый стол» затянулся до полуночи. Умные директора уже успели подружиться и многие остались в лобби, чтобы поделиться накопленным за годы работы опытом, это еще заняло пару часов. Как оказалось, менеджер отеля невольно (или специально) слушала нас все это время и, в конечном итоге, всем оставшимся была предложена текила и еще час общения о СПА. Уезжать не хотелось…

4 мая. По пути в сказочный город-курорт Друскининкай, известный своими минеральными источниками и вторым местом в мире по ионизации воздуха, в автобусе спали почти все. Не хотелось просыпаться в городе Каунас, где нам предстояло посетить дэй СПА «Саулея СПА». Вяло вышли из автобуса, а очутившись в «Саулея», где нас встретила гостеприимная хозяйка Елена, проснулись очень быстро. Сразу стало понятно, что на умного хозяина может работать не каждый квадратный метр, а каждый кубический сантиметр! Все отработано от «А» до «Я» (клиентская компьютерная программа, клиентские продажи, СПА-кафе, магазин, где представлены работы национальных художников, дизайнеров, изыски национальной СПА-еды и безалкогольных СПА-напитков. Спасибо Елене за предоставленную возможность перенять опыт организации салона СПА!

 

Мы вновь тронулись в путь и совершенной неожиданностью и в полном смысле слова шоком стало для нас посещение СПА-отеля «Симболы 4*», который находиться в деревне Вазгайкиемис Пренайского района (41-ый километр дороги Каунас-Алитус). Более 170 гектаров спокойствия парка гармонизации общества позволяют испытать момент гармонии и ощутить себя ее частью. К услугам гостей отеля 28 номеров эксклюзивного дизайна, уютный ресторан с уличной террасой, современно оборудованный зал для заседаний, «аметистовый» зал, украшением которого являются аметисты, обладающие магическими и целебными свойствами, два конференц-зала, бани четырех типов, струйный бассейн с каскадом, гидромассажными заливами и подводным гейзером, центр СПА. Недалеко от отеля находятся несколько усадеб для размещения гостей с удивительными названиями «Спокойствие» (17 мест), «Благополучие» (12 мест), «Согласие» (65 мест), «Энергия» (14 мест), клуб всадников, центр верховой езды, эстрада с крытой трибуной, сезонный зал, русская баня под открытым небом с купелью и прудом, трасса для велосипедистов и скандинавской ходьбы. Создатель этой идеи - Августинас Ракаускас, человек бизнеса, личность в Литве известная и почитаемая. Нас настолько поразило это место, что 7 мая мы вернулись сюда вновь и, надеемся, не в последний раз.

Вечером добрались до Друскининкай, разместились, пожалуй, в одном из первых на территории Литвы СПА санаторного типа «СПА Вильнюс САНА» в номерах «эконом класса». Вечерняя прогулка по красивому городу и отдыхать - завтра новый напряженный день.

5 мая. День начался со СПА-форума для умных директоров.

Темы докладов:

  1. Особенности потребителя СПА-услуг в новых условиях. Современные тенденции в СПА.
    Докладчик: Ина Турсиене, директор компании «Испадо», организатор «Литовских каникул»
  2. Практики для практиков. Истории успеха СПА-центров.
    Докладчики: Инга Гвасалия, директор дэй СПА «Идзуми СПА», г. Вильнюс;
    Эдгарас Вриедис, директор СПА-отеля при санатории «Эгле плюс», г. Друскининкай;
    Валдас Тринкунас, директор СПА-санатория «СПА Вильнюс САНА», г. Друскининкай

Очень полезными оказались рекомендации практиков: в первом случае - опыт антикризисного менеджмента; во втором – опыт мягкого, но четкого разделения клиентских потоков с разным уровнем доходов; в третьем – опыт первопроходца, история его успеха. Всех вдохновила завершающая фраза директора «СПА Вильнюс САНА»: «Верьте в то, что вы делаете и делайте то, во что вы верите». После этих ободряющих слов мы отправились знакомиться со «СПА Вильнюс САНА», который заполнен, кажется, на 100%, и получать СПА-процедуры. Нам удалось побывать на процедуре японского императорского массажа для лица «КОБИДО» и шанти-массажа головы, шеи и плеч.

6 мая. Утром кто на автобусе, а мы на велосипедах покрываем расстояние в пять километров и оказываемся за городом в санатории «Эгле», где четыре года тому назад был возведен корпус «Эгле плюс», в котором размещаются свои водо- и грязелечебницы, СПА-центр, бассейн. Произвела впечатление и лечебница санатория. Нам показалось, что именно такая форма организации СПА наиболее подходит для белорусских курортно-лечебных учреждений.

Очередным объектом нашего внимания становится отель «Гранд Спа Литва 5*», в котором нам предстоит провести следующую ночь. Кстати, отель размещается на отреконструированных площадях санатория «Литва». Теперешние владельцы не поскупились на дорогое оснащение диагностических и лечебных кабинетов, водо- и грязелечебницы, хорошо представлена аппаратная косметология. В стоимость номера входит час пребывания в аквапарке отеля, который является явной роскошью, т.к. в Друскининкай и так построен городской аквапарк европейского уровня с 20-ю разными банями, СПА-центром, водными горками и т.д. В зоне аквапарка «Гранд Спа Литва» есть тренажерный зал, криокабина, паровая капсула с арома- и светотерапией, комнаты галотерапии (солевые комнаты). В зоне СПА имеется несколько бань, а в водной зоне - комната релаксации в виде пляжа с настоящим песочком. Ближе к вечеру мы провели два часа в городском аквапарке и час в СПА-центре аквапарка «Ист Айланд», насладившись тайским массажем «в четыре руки» от двух милых смешливых таек.

7 мая. Отправляемся в Вильнюс, посетив по дороге древнюю столицу Литовского государства Тракай. Здесь мы побродили по каменным мостовым внутренних двориков Тракайского замка (XIV век), основной резиденции великого литовского князя Витовта. Осмотрели экспозицию истории Тракай, размещенную в стенах замка, сделали покупки в сувенирных лавках.

В Вильнюсе мы посещаем последний объект нашей целевой поездки - дэй СПА «Идзуми», и убеждаемся, что там, где есть эффективный менеджмент, подбирается настоящая команда специалистов, действительно любящих свое дело, - есть жизнь, прибыль, новые идеи и начинания.

Подходят к концу каникулы в Литве. Наши новые российские друзья проведут остаток времени, знакомясь с достопримечательностями столицы, гуляя по узким улочкам старого романтичного города, а мы отправляемся в «Симболы» и на несколько дней останемся в Литве, которую так не хочется покидать.

Успехов литовским коллегам! У вас есть, чему поучиться, и мы вернемся к вам в октябре в составе группы специалистов-единомышленников, которые станут первыми в создании индустрии СПА в Беларуси! 

Поделиться новостью