Авторский базовый курс Елены Богачевой

Программа занятий авторского базового курса "Психологической грамотности для всех категорий специалистов - врачей, массажистов, косметологов, администраторов":

• 1 день:

1. Семинар «Базовые знания психологии общения»:
- Коммуникация как психологический контакт двух индвидуумов, виды коммуникаций, специфика вербальной и невербальной коммуникации.
- Основные принципы успешного общения, границы общения, типичные ошибки в общении.
- Конфликтология: виды конфликтов, причины конфликтов, техники избегания и улаживания конфликтов, работа с возражениями.
- Грамотная речь как основа вербальной коммуникации.
- Кросс-культурные аспекты общения.

2. Тренинг коммуникативных навыков:
- Как произвести позитивное впечатление, отработка навыков самопрезентации.
- Отработка навыков активного слушания.
- Изучение приемов убеждения и влияния.

• 2 день:

1. Семинар «Основы психосоматики»
- Психосоматика как научно-практическая дисциплина.
- Основные причины и виды психосоматических заболеваний.
- Симптомы психосоматических заболеваний и расстройств.
- Принципы лечения психосоматических нарушений.
- Психосоматика и внешность. Психодерматология. Психологические причины лишнего веса.
- Психологические расстройства пищевого поведения.

2. Тренинг «Направления первичной психодиагностики клиентов массажистов и косметологов»
- Психоэмоциальная коррекция как основной мотив визитов в салоны и спа.
- Типология клиентов салонов и спа.
- Виды психоэмоциональных расстройств, с которыми к нам приходят клиенты.
- Определение основных психотипов (теория и практическая отработка).
- Беседа и наблюдение как основные диагностические инструменты.
- Направления совершенствования навыков психодиагностики.

3. Семинар «Ориентиры личностного роста специалиста» 

Стоимость участия - 60 евро.  

Спикер: Елена Богачева 

Международный эксперт в области спа, психолог, бизнес-тренер, президент «Международного Совета по развитию спа и веллнесс» (SWIC), генеральный директор консалтинговой компании «СПА приори», член ISPA с 2001 года.
Владелица и автор концепции первого в России женского велнес-клуба (1998).По инициативе и при активном участии Е.Л. Богачевой были разработаны первые ГОСТы на спа-услуги.
Ведет активную преподавательскую работу – автор курсов «Спа-этикет», «Введение в спа-бизнес», многочисленных тренингов для персонала спа всех категорий. Автор книги «Спа-мания – диагноз века», «Энциклопедии СПА и Веллнесс». Автор многочисленных публикаций в профессиональных изданиях, в том числе в журналах SPA management, SPA professional, SPA persona.
Организатор целого ряда конгрессов и форумов для спа- и велнесс - специалистов.

В течение нескольких лет представляет Россию на Global Spa and Wellness Summit.